FLOW家づくりの進め方

保証・生涯安心制度

保証

第三者保証会社により完全完備(大手ハウスメーカーと同じ保証会社)致しております

【 01.完成引渡保証 】
ご契約後工事中にもしも弊社が倒産などの理由で最後まで施工出来なくなった場合に、保証会社が契約書の内容に準じて最後まで施工する保証です。 ( ※これは工事中のみの保険となります。)

【 02.住宅瑕疵保証 】
工事完成お引渡し後10年間の保証です。(施工店の瑕疵による保証も含む) これも完成保証同様、弊社がお引渡し後倒産などしても保証会社により、最寄の施工店にて保証を行います。 備考:細かな約款内容・保証の詳細内容は、お問い合わせください。また、その他各種住設・防水・シロアリ等の保証は各メーカー等から保証書が発行されます。

ホームリサーチ

アフターメンテナンス・定期点検

お引渡し後、6ヶ月・1年・2年・5年・10年の定期点検を致します。
永く安全に、そして快適に暮らしていただけるよう、しっかりとサポートいたします。

  • 6ヶ月
  • 1年
  • 2年
  • 5年
  • 10年

その他、お住まいの事で気になる点などありましたら、お気軽にご相談下さい。アフターメンテナンスにお伺い致します。
お電話によるご相談 046-241-6959

住まいと暮らし生涯点検制度

安全・快適な住生活環境を長く保つには、建物も人間と同じように定期的な診断・点検を行い、不良を早期発見、必要な手当てを行うことが必要です。
小川工務店では、工事をさせていただいた全てのお客様のお住まいを施工後も見守る「定期点検」を行っています。
点検は、お客様ご自身では確認することが難しい箇所を含め、工事のプロとして建物生涯に渡り無料にて実施しています。

STEP1 お手紙にて日点検日をご連絡します

点検のお知らせ封書に「自主点検チェックシート」が同封されています。気になるところを事前に自主点検をお願いしてます。

STEP2 定期点検にご訪問します

小川スタッフが点検に伺います。
「自主点検チェックシート」を元に、不具合箇所や傷みやすい箇所を点検させていただきます。

包丁研ぎ:ご訪問時に、おいしいお料理のために、包丁を研がせていただきます。

STEP3 点検結果をご報告します

点検の結果は「点検結果シート」にて書面でお伝えします。
この際、お客様には内容を一緒にご確認いただきます。

STEP4 お手紙にて日点検日をご連絡します

小さなことでも履歴を残しておくことは家の価値を高めるために重要です。
点検結果をファイルし、保管をお願いします。
(住まいるカルテは全てのお客様に無料配布しております) 

翌年、再度点検にお伺いします。