いつも小川工務店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
明日6月3日(水)は、台風の接近により、千葉県東葛地区でも強い雨風が予想されております。
お客様への対応について、以下のとおりご案内申し上げます。
6月3日(水)
台風が強い時間帯は、社員の安全確保のため、出社や電話対応が難しい場合がございます。
ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お問い合わせの窓口について
雨漏り、屋根・瓦・雨どい・外壁などのお困りごとは、以下の窓口よりお気軽にご連絡ください。
- ・小川工務店 公式LINE
- ・InstagramのDM / @ogawa.iemamori
- ・ホームページのお問い合わせフォーム
被害箇所のお写真を添えていただけますと、状況確認がスムーズで、その後のご案内も早くなります。
雨どいから水があふれている、天井にシミができた、瓦がずれているなど、気になる箇所をそのまま撮ってお送りください。
ご返信・ご対応について
いただいたお問い合わせは、内容を確認のうえ、天候の状況を見ながら順次ご返信・ご対応いたします。
強風時の屋根上作業や現地確認は、職人・作業員にとっても大変危険なため、すぐにお伺いできない場合がございます。
台風が落ち着き、安全が確認できた段階から、優先度の高い被害状況のお宅から順にご対応してまいります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
緊急時の連絡先
家屋の倒壊や、漏電・ガス漏れ・けが人の発生など、命に関わる緊急の危険がある場合は、迷わず下記までご連絡ください。
- ・119番(火災・救急)
- ・110番(事件・事故)
- ・東京電力パワーグリッド(停電・電線トラブル)
- ・東京ガス/プロパンガス各社(ガス漏れ)
- ・お住まいの自治体(柏市・松戸市・我孫子市・流山市・鎌ケ谷市など)
台風通過後の点検について
台風が過ぎたあと、屋根・外壁・雨どい・庭まわりは、見える範囲で構いませんのでぜひセルフチェックをお願いします。
- ・天井や壁にシミ、変色がないか
- ・サッシまわりや窓枠から水が入ってきていないか
- ・雨どいの外れや詰まりがないか
- ・瓦のずれ、棟板金の浮きがないか(無理に屋根には登らず、地上から確認)
- ・外壁にひびや剥がれが出ていないか
「ちょっと気になる」程度でも、放っておくと後日大きな雨漏りにつながることがあります。
気になる箇所がございましたら、写真を添えてお気軽にご連絡ください。
皆さまもどうぞお気をつけてお過ごしください。
小川工務店は、台風が過ぎたあとも、皆さまの暮らしを守るために走り続けます。

